Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über digitale Inhalte zwischen Denq Digital (Inhaber Richard Bartzer, Margaretenstraße 29, 93092 Barbing) – Marke DENQLY – und dir als Kundin oder Kunde.

Mit der Nutzung dieser Website und dem Abschluss einer Bestellung erkennst du diese Bedingungen an.

2. Produkte

Wir verkaufen ausschließlich digitale Produkte: druckfertige PDF-Planer, Journals, Spiele und Malbücher. Es erfolgt kein Versand physischer Ware.

Seitenzahl, Sprache (DE/EN) und Formate (A4 / US Letter) sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Mockups, Vorschaubilder und Videos dienen der Veranschaulichung; Farben, Layoutdetails und Umfang können leicht abweichen, Produkte können weiterentwickelt werden. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet und nicht garantiert.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung bzw. der Bereitstellung der Dateien zustande.

4. Preise und Zahlung – Paddle als Merchant of Record

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Der Bestellprozess wird über unseren Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle unsere Bestellungen, übernimmt sämtliche Kundenanfragen zur Zahlung und wickelt Rückerstattungen ab.

Es gelten ergänzend die Käufer-Bedingungen von Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms

Kauf über Etsy: Erfolgt der Kauf über unseren Etsy-Shop, gelten zusätzlich die Bedingungen von Etsy.

5. Lieferung digitaler Inhalte

Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung über eine Download-Seite bzw. per E-Mail-Link. Für den Download benötigst du ein internetfähiges Gerät und einen PDF-Reader.

6. Nutzungsrechte

Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur privaten Nutzung: beliebig oft ausdrucken für den eigenen Gebrauch bzw. den eigenen Haushalt.

Nicht gestattet sind Weitergabe, Weiterverkauf, öffentliches Zugänglichmachen, Bearbeitung zur Weiterverbreitung sowie kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung.

7. Mängel und Support

Sollte eine Datei fehlerhaft, unvollständig oder nicht abrufbar sein, melde dich bitte unter denqdigital@gmail.com – wir stellen die Datei kostenfrei erneut bereit oder beheben den Fehler. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Website jederzeit unterbrechungs- und fehlerfrei verfügbar ist.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Unsere Produkte dienen der Selbstorganisation und ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder steuerliche Beratung.

9. Missbrauch, Sperrung, Schlussbestimmungen

Rechtswidrige Nutzung, Betrug, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Scraping oder Verletzung unserer Schutzrechte sind untersagt; wir dürfen den Zugang in solchen Fällen sperren.

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.